Owen Martínez, Kitty, Mario Cañate Barreneche, y claudia Mejía Mojica. 2017. «Comunicación Como Estrategia Con Miras a La construcción De Observatorios De medición Ciudadana». Verbum, n.º 12 (diciembre):73-87. https://revistas.usergioarboleda.edu.co/index.php/verbum/article/view/960.