Preciado Hoyos, Ángela, H. Guzmán Ramírez, y J. C. Losada Díaz. «Usos Y prácticas De comunicación estratégica En Las Organizaciones». Civilizar Ciencias De La Comunicación, vol. 3, n.º 4, diciembre de 2016, pp. 127-9, https://revistas.usergioarboleda.edu.co/index.php/Civilizarcomunicacion/article/view/876.