López-Posada, Laura Marcela, Janeth González-Rubio, y Alexander Blandón-López. «Trabajo Emocional: Conceptos Y características Revisión De Literatura». Civilizar 18, no. 35 (diciembre 7, 2018): 103–114. Accedido abril 24, 2024. https://revistas.usergioarboleda.edu.co/index.php/ccsh/article/view/v18n2a08.