Resumen
Definitivamente en el primer decenio del siglo XXI se presentan grandes y profundas transformaciones en los mercados y con ello surge la necesidad de recombinar los diferentes recursos de las organizaciones buscando generar alto valor y que sean fuente de ventajas competitivas sostenibles conduciéndolas a incorporarse en la sociedad del conocimiento, como lo expresan los estudios de Castells (1996) y OCDE (2001).
Estos nuevos requerimientos hacen más compleja la gestión de las organizaciones y nos lleva a analizarlas desde el enfoque de los intangibles, siendo la innovación la pieza clave que garantiza su sostenibilidad y permanencia en los mercados internacionales, convirtiéndose en el motor empresarial cuyo combustible es el capital intelectual, basado en el conocimiento.