Resumen
Con objeto de aportar un caso real, dentro de la dimensión tres del XII Foro FISEC 2015 (Buenas prácticas y/o experiencias con mirada de NTE que han contribuido a la cohesión y la articulación social como retos de las ciudadanías y organizaciones del siglo XXI), se presenta una actuación enmarcada en el ámbito empresarial público, entendiendo que las conversaciones con los grupos de interés y la aplicación de metodologías de extracción de palabras-alma amplifican la capacidad de conectividad de Adif (Administrador de Infraestructuras Ferroviarias de España). El caso presenta la comunicación de las ferrolineras, surtidores de energía eléctrica proveniente del accionamiento del sistema de frenado de los trenes.
