Resumen
El lector encontrará en este libro un significativo avance en el estudio de la comunicación en las organizaciones. Los autores comprueban aquí cómo el modelo de comunicación estratégica es utilizado por diferentes sectores, el empresarial, el no gubernamental y el público, a pesar de que respondan a funciones y a necesidades sociales diferentes; al igual, identifican en qué medida se utiliza la comunicación estratégica en este grupo de organizaciones.